Algemene Voorwaarden
& Anti-witwasbeleid
Algemene Voorwaarden
De Algemene Voorwaarden van DCV Gold 1. Identiteit van de onderneming Domarcom Capital Ventures BV Maatschappelijke zetel: Dorpsstraat 165 bus 1, 9980 Sint-Laureins – België Ondernemingsnummer: 0760.556.313 BTW-nummer: BE 0760.556.313 E-mail: info@dcvgold.be Website: www.dcvgol.be 2. Toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en transacties tussen Domarcom Capital Ventures BV en de consument, met betrekking tot onder meer: - aankoop en verkoop van goud en edelmetalen - tweedehands juwelen en horloges - consultancy- en adviesdiensten Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen. 3. Prijzen Alle prijzen worden uitgedrukt in euro en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Voor goud en edelmetalen zijn prijzen afhankelijk van de geldende marktprijs op het moment van de transactie. 4. Aankoop van goud van particulieren Bij aankoop van goud van particulieren wordt een aankoopborderel opgesteld. De verkoper verklaart de rechtmatige eigenaar te zijn van de aangeboden goederen en dat deze niet afkomstig zijn van diefstal of misdrijf. Betaling gebeurt conform de geldende anti-witwaswetgeving. Contante betalingen zijn wettelijk beperkt. 5. Betaling Betaling kan gebeuren via overschrijving of andere wettelijk toegelaten betaalmiddelen. Domarcom Capital Ventures BV behoudt zich het recht voor een betaling te weigeren indien wettelijke verplichtingen dit vereisen. 6. Aansprakelijkheid Domarcom Capital Ventures BV is enkel aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of zware fout. De aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag van de betrokken transactie. 7. Herroepingsrecht Voor diensten geldt geen herroepingsrecht zodra de uitvoering met instemming van de consument is gestart. Voor goederen geldt het wettelijk herroepingsrecht zoals bepaald in het Wetboek Economisch Recht, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is (o.a. prijsafhankelijke edelmetalen). 8. Privacy Persoonsgegevens worden verwerkt conform de GDPR-wetgeving. Meer informatie is te vinden in de privacyverklaring op de website. 9. Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Gent.
AML & KYC
Ons Anti-Witwasbeleid (AML) & Know Your Customer (KYC) beleid Domarcom Capital Ventures BV hecht groot belang aan de naleving van de Belgische en Europese wetgeving inzake de voorkoming van witwassen van geld en financiering van terrorisme. Wettelijk kader Wij handelen conform: - de Belgische anti-witwaswet van 18 september 2017 - Europese AML-richtlijnen - toepasselijke fiscale en administratieve verplichtingen - Identificatie van klanten Bij bepaalde transacties zijn wij wettelijk verplicht om klanten te identificeren. Dit kan onder meer inhouden: - inzage en kopie van identiteitsdocumenten - verificatie van persoonsgegevens - registratie van transactiegegevens Deze gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor wettelijke doeleinden. Transactiemonitoring Transacties kunnen worden geweigerd of gemeld indien: - er twijfel bestaat over de herkomst van de goederen of fondsen - wettelijke limieten worden overschreden - de transactie niet in overeenstemming is met AML-regelgeving Contante betalingen Contante betalingen zijn wettelijk beperkt. Domarcom Capital Ventures BV volgt strikt de geldende cash-limieten en kan cashbetalingen weigeren. Bewaartermijn Conform de wet worden identificatie- en transactiegegevens minimaal 7 jaar bewaard. Vertrouwelijkheid Alle verzamelde gegevens worden verwerkt met respect voor privacy en beroepsgeheim, overeenkomstig de GDPR-wetgeving. Transparantie & vertrouwen Door deze maatregelen garandeert Domarcom Capital Ventures BV een transparante, veilige en wettelijk conforme werking voor al haar klanten.